Controlling aktuell

Corporate Performance Management

Worum geht es und wer braucht CPM?

Die weltweit größte IT-Unternehmensberatung Gartner Group hat vor einiger Zeit den neuen Begriff "Corporate Performance Management" (CPM) vorgestellt, der die Geschäftswelt in Aufregung versetzt hat. Gemäß Gartner handelt es sich "um einen der heißesten Trends im Umfeld von Business Intelligence".

Was gehört zu CPM und was ist das Neue daran?

CPM ist praktisch ein Begriff, unter welchem die vielen Methoden und Kennzahlen zusammengefasst behandelt werden, die zum Messen, zur Überwachung und zur Steuerung der Unternehmensleistung eines Betriebes verwendet werden. Doch Kontrollmechanismen einzusetzen ist an sich nichts Neues. Auch Meßgrößen und Kennzahlen werden seit langem genutzt. Management-Informationssysteme wurden 1970 erstmalig vorgestellt und das Management-System Balanced Scorecard gibt es ebenfalls bereits seit Anfang der Neunziger. Worin liegt also das Neue am CPM-Gedanken?
Das Neue besteht darin, dass CPM einen ganzheitlichen Ansatz präsentiert, der in der Integration aller einzelnen Elemente besteht. Es handelt sich um eine unternehmensweite Strategie, mit der die Initiativen der einzelnen Abteilungen in eine Linie gebracht, auf ein Ziel ausgerichtet werden. Gemäß Gartner geht es darum, "die Punkte zu verbinden". CPM ist als andauernder Prozess zu verstehen und gewinnt als Verfahren zur Verbesserung der Unternehmensleistung zunehmend mehr an Anerkennung.

CPM vereint

• Prozesse zur Steuerung der Unternehmensleistung, Budgetierung und Vorausplanung (Forecasting),
• Strategie-Entwicklung und -Formulierun zugrunde liegende Methoden dieser Prozesse, beispielsweise Balanced Scorecard (BSC)
• Kennzahlensystem zur Erfolgsmessung der strategischen und operativen Ziele

Am stark umkämpften und sich schnell entwickelnden Markt ist es lebensnotwendig für Unternehmen, voll und ganz die eigenen Stärken und Schwächen zu kennen. Erfolgreiche Unternehmen, die eine integrierte CPM-Strategie verfolgen, steuern ihre Leistung und Entwicklung durch umfassende Planung, überwachen die Entwicklung durch Scorecarding und begleiten diese Leistung durch Reporting und Analyse.

Was steht einer Investition in eine CPM- Lösung (scheinbar) im Wege?

Viele kleine und mittelständische Unternehmen werden bereits große Summen für die aktuelle ERP Lösung/Finanzbuchhaltung ausgegeben haben, die von Anfang bis Ende die Unternehmensprozesse abbildet, aber dennoch oft nicht die informellen Aspekte eines Unternehmens berücksichtigt.
Für viele Unternehmen ist die Planung und Steuerung der Unternehmensleistung eine überkomplizierte und unflexible Sammlung von Tabellen, die von Natur aus nicht die nötige Kontrolle, Sicherheit und den gewünschten strukturellen Ansatz bieten. Der manuelle Mehreinsatz, den dieser Prozess mit sich bringt, ist immens. Er erstreckt sich vom Extrahieren der Daten aus Vorsystemen über die Eingabe der Daten in das entworfene Tabellenmodell bis hin zur Verwaltung der Formeln und Strukturen sowie der zeitaufwändigen Sicherstellung der Genauigkeit. Es wird mehr Zeit damit verbracht, über Zahlen zu berichten statt sie zu analysieren und die Ergebnisse zukunftsorientiert zu nutzen.

Welche Lösung ist die richtige?

Eine Budgetierungs- und Planungs-Software? Eine Lösung für das Management-Reporting? Für Management Scorecards? Für sich betrachtet, sind dies alles nur Teillösungen. Wirkliche Unternehmenssteuerung kann nur dann erreicht werden, wenn Planung, Business Intelligence und betriebswirtschaftliche Analysen sich decken und in Einklang gebracht werden.
Mit zunehmender Nachfrage schreibt sich eine steigende Anzahl von Finanz-Softwareanbietern "CPM" auf die Fahnen, in dem verzweifelten Versuch, sich im CPM-Markt zu positionieren. Es hat bereits Hersteller gegeben, die ihre ERP- und Business Intelligence Anwendungen einfach nur neu benannt haben. Andere haben wiederum weitere kleine isolierte Planungs- und Budgetierungs- sowie Geschäfts-modellierungsapplikationen gekauft, ohne dabei zu betrachten, ob sie integriert werden können.
Die Folge daraus ist, dass viele derzeitige Produkte, die für CPM vermarktet werden, nur zum Teil fertig sind - verschiedenste Unternehmen stellen viele verschiedene Teile des Puzzles zur Verfügung, verfehlen dabei jedoch das so wichtige Gesamtbild. Unternehmen müssen sich im klaren sein, dass der Erfolg von CPM davon abhängt, Unternehmensdaten zwischen allen Applikationen zu teilen, die für die Überwachung und Steuerung der Unternehmensleistung genutzt werden. Solange die Insellösungen nicht in einen solchen Verbund gebracht werden können, bringen sie nur geringen Nutzen.

Integration statt Flickenteppich!

Um dies zu unterstützen, weist die Gartner Gruppe darauf hin, dass ein Unternehmen Wege finden muss, die verschiedenen Methodiken zu integrieren, statt sie isoliert zur Verfügung zu stellen: "To implement CPM, a business needs to find ways to integrate several of these methodologies, instead of deploying each in isolation". Integration statt Flickenteppich ist der Schlüssel zum Erfolg.

CORPORATE PLANNING bietet den entscheidenden Vorteil!

In diesem Zusammenhang gehört CP zu den wenigen Softwareanbietern, deren Planungs-, Analyse- und Reportinglösungen mit der strategischen Planung sowie einem Balanced Scorecard - Modul vollständig integriert sind. Mit der Möglichkeit, Daten aus jeder ERP/Finanzbuchhaltung in das operative Controlling zu importieren und der strategischen Planung sowie dem BSC-Modell zur Verfügung zu stellen, kann CP jedes Unternehmen jeder Branche unterstützen.

CPM auch für kleine und mittelständische Unternehmen?

Bis vor kurzen noch war CPM eine Domäne großer Unternehmen. Das ist aber nicht darin begründet, dass nur große Unternehmen CPM brauchen. Die größte Hürde waren schon immer die Kosten, da die CPM-Lösungsanbieter große Summen für Software und Beratung berechneten und dabei den KMU-Markt vernachlässigten. CP hat jedoch leistungsstarke, flexible und intuitive Softwarelösungen entwickelt, die speziell auf den KMU Markt ausgerichtet sind. Die Lösungen sind schnell zu implementieren, einfach zu handhaben und benötigen nur einen minimalen Aufwand an Beratung, welches es KMUs aller Größen ermöglicht, unter einem schnellen "Return on Investment" von den Vorteilen des CPM zu profitieren. Aktuell setzen bereits über 3.000 KMUs aller Größen und allen Branchen Lösungen von CP zur Verbesserung von Planung, Reporting, Analyse und Unternehmenssteuerung ein.

Schon im Geschäftsjahr wissen, wie der Jahreserfolg aussehen wird!

Die Lösungen von CP ermöglichen Unternehmen, das Hauptaugenmerk vom Generieren der Zahlen auf die Analyse und deren Bedeutung zu richten. Sie können jederzeit Abweichungen in ihrem Unternehmen analysieren, Ursachen finden und Probleme lösen oder von vornherein vermeiden. Unternehmenskritische Entscheidungen sind einfacher zu treffen. Die Möglichkeit, sofort zu erkennen welche Produkte sich gut verkaufen und profitabel sind, welche Abteilung übermäßige Kosten hat, dazu belegend Reports und Grafiken auszugeben, dies alles sind entscheidende und zeitsparende Funktionen. Manager können "Was wäre wenn ?" Analysen durchführen, um verschiedene Szenarien zu betrachten und um schnell die Verwendung einer Ressource oder die Unternehmensleistung anhand von Zielen, Kapazitätsbeschränkungen und historischer Unternehmensentwicklungen vorherzusagen.

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