|
|
 Home |
CP Info | Software | Partner |
Corporate Planner
CP-Cons
CP-BSC
CP-Strategy
CP-Risk
|
CP-BSC Balanced Scorecard De Balanced Scorecard–module dient als het strategische communicatie- en informatiesysteem van wijziging en bewaking van strategische doelen. Kwalitatieve en kwantitatieve kengroottes geven tijdens gebruik het actuele behalen van het gestelde doel aan met behulp van stoplichtkleuren en interactieve webgrafieken. Oorzaak-/effectrelaties geven de belangrijkste verbanden van het bedrijf weer. Maatregelen ondersteunen de wijziging van strategische doelen. De Balanced Scorecard informeert alle medewerkers over de actuele stand bij de omzetting van de bedrijfsdoelen. De BSC-module is hiermee een waardevol instrument voor moderne bedrijfsvoering, dat van grote betekenis is voor de transparantie van het bedrijf en een motiverende werking heeft op medewerkers.
De organisatiestructuur – business units  Het doel van een Balanced Scorecard is de visie en strategie van het volledige bedrijf in operationele bedrijfsprocessen om te zetten. Hiervoor is het nodig dat de strategische doelen over business units, afdelingen of zelfs over medewerkers wordt onderverdeeld. In CP-BSC kan elke organisatiestructuur afzonderlijk worden weergegeven. Bovendien is het mogelijk om toegangsrechten naar noodzakelijkheid te bepalen om op deze wijze en op elk moment de optimale communicatiestroom te waarborgen. Het opstellen van de organisatie-elementen wordt uiterst eenvoudig met behulp van een editor uitgevoerd. Deze behoort tot de leveringsomvang en kan door de BSC-verantwoordelijke persoon op flexibele wijze worden gebruikt. Ook naderhand benodigde wijzigingen kunnen in de bestaande organisatiestructuur en zonder dataverlies worden uitgevoerd. De perspectieven Bij de Balanced Scorecard wordt van vier klassieke perspectieven uitgegaan, waarin de desbetreffende strategische doelen, de bijbehorende meetgroottes of kencijfers, doelwaarden en bijbehorende maatregelen voor het behalen van doelen worden weergegeven.De volgende grafiek toont deze perspectieven en bijbehorende kernvragen: In CP-BSC kunnen deze klassieke perspectieven worden gebruikt. De flexibiliteit van de software biedt de mogelijkheid om met een willekeurig aantal perspectieven te werken. Deze kunnen ook individueel branche- en bedrijfsspecifiek worden vastgesteld. Aan elk bedrijf (bedrijfsactiviteit, afdeling, etc.) is de toewijzing van een eigen perspectief mogelijk.
De strategische doelen en doelbeschrijvingen  Om de strategische bedrijfsvoering doelgericht te vormen en te organiseren is de duidelijke en concrete formulering van strategische doelen de eerste stap. De strategische doelen worden hiermee de kern van de Balanced Scorecard. In de CP-BSC worden de strategische doelen met de structuureditor bepaald en toegewezen aan de desbetreffende perspectieven en organisatie-eenheden. Opdat elke deelnemer aan het BSC-proces de betekenis van een doel begrijpt, bestaat de mogelijkheid om elk doel van uitleg te voorzien en hiermee nader te beschrijven. Die oorzaak-/effectrelaties  De onderlinge verbanden van de afzonderlijke doelen kunnen uiterst ingewikkeld zijn. De bestaande of bij aanvang uitsluitend te vermoeden onderlinge verbanden tussen doelen kunnen in de CP-BSC grafisch worden weergegeven, waardoor zij op eenvoudige en overzichtelijke wijze zichtbaar worden. Het is mogelijk om zowel positieve als ook negatieve effecten met verschillende vormen (sterktes) te bepalen en vast te leggen. Bij de weergave van een doel in Intranet/Internet herkent de gebruiker direct of dit doel verbonden is met een oorzaak-/effectrelatie. Door te klikken kunnen zowel oorzaken als ook de effecten hiervan op andere doelen worden vastgesteld (horizontale en verticale drill-down-analyse).De meetgroottes (indicatoren) Nu kan men in CP-BSC de meetgroottes toewijzen aan de perspectieven en organisatie-eenheden van strategische doelen. Hierbij is het mogelijk om met de editor verdere uitleg te geven, zoals de uitvoerige bepaling van de meetgroottes, ingewikkelde wiskundige formules (indien nodig), vaststelling van eenheden, etc. U kunt hier tevens de afzonderlijke waarschuwingsgrenzen voor alle meetgroottes bepalen, die bij eventuele overschrijding of niet de desbetreffende stoplichtkleuren activeren (zie hieronder) en waardoor gebruikers een duidelijk visueel beeld krijgen van de te behalen doelen. De meetgroottes kunnen met de besturingshulpprogramma’s van de CP-software worden gekoppeld en hiermee in het volledige controllingsysteem worden geïntegreerd. De afwijkingen tussen begrotings- en behaalde cijfers worden dan automatisch in het web weergegeven en geanalyseerd.De doelwaarden  Ook de bepaling, planning en budgettering van doelen en daarmee van doelwaarden kan met de gespecialiseerde planningsoftware van CP worden uitgevoerd. De data (vergelijkingsdata van planning-, begrotings- en behaalde cijfers) kunnen automatisch aan de webserver en daarmee aan elke Balanced Scorecard-medewerker worden doorgegeven. Hierbij kan het bij doelwaarden zowel om quantitatieve (omzetdoelen, aantal klachten, kencijfers, etc.) als ook om kwalitatieve data (tevredenheidsindex, etc.) gaan. Deze worden in Intranet/Internet automatisch in tabellen en grafieken opgevoerd en beschikbaar gesteld.De waarschuwingsgrenzen Met behulp van lichtsignalen weet de BSC-gebruiker onmiddellijk of er gehandeld moet worden. Voor de visualisering worden de volgende waarschuwingskleuren gebruikt:
Strategische handelingen (maatregelen) Om het behalen van strategische doelen te waarborgen, worden strategische handelingen voor alle doelen vastgelegd. Hierbij kan het gaan om concrete maatregelen, projecten of initiatieven ter ondersteuning van het behalen van doelen. Elke maatregel krijgt een budgetkengetal, een toegewezen verantwoordelijke persoon en een tijdsgebonden doelgrootte, die door de CP-BSC worden beheerd.
Implementatie en configuratie De CP-BSC-totaaloplossing Door het eenvoudige gebruik, flexibiliteit, snelle koppeling binnen IT-systemen en korte implementatieduur van CP-BSC is deze software zowel voor grote bedrijven als ook voor de moderne middenstand en bedrijven in de sociale economie geschikt. De implementatie van de CP-BSC-totaaloplossing in uw bedrijf omvat in het kader van een totaalproject de volgende bestanddelen:Softwaremodule CP-BSC U ontvangt de complete software met alle functionaliteiten voor opbouw, implementatie en gebruik van een bedrijfsbrede, webgebaseerde Balanced Scorecard. Met inbegrip van de nodige serverprogramma’s, editorprogramma’s en een willekeurig aantal webclients.Advisering, begeleiding en ondersteuning door "actieve workshops” In nauwe samenwerking met uw bedrijf en de projectverantwoordelijke persoon begeleiden wij u tijdens praktijkgeoriënteerde "actieve workshops” bij het implementatieproces van een Balanced Scorecard - van de ontwikkeling van de inhoud tot aan het gebruik van de software. Dergelijke workshops dragen aanzienlijk bij om een optimale implementatie van de Balanced Scorecard te waarborgen.Webdesign De Balanced Scorecard-module wordt in het Intranet-/Internetnetwerk van het bedrijf gebruikt. De software wordt met een standaarddesign geleverd. Op verzoek passen wij het design van de weboplossing aan die van uw bedrijf aan. Dit heeft betrekking op de volgende zaken:
|
De CP-BSC is een management- en informatiesysteem gebaseerd op de modernste webtechnologieën. Nieuwe functies
Uw voordelen
|
